Ainda tem dúvidas de como nosso clube funciona? Veja abaixo algumas das perguntas que mais recebemos e suas respostas. Se ainda tem dúvidas, entre em CONTATO
Quando recebo minha carteirinha do BeneAssist (assistência funeral)?
Assinando o plano BeneAssist (assistência funeral) após 60 dias será enviado para seu endereço. Mas fique tranquilo que com seu CPF (ou de seus dependentes) você terá acesso a todos os benefícios.
Como posso efetuar o pagamento?
O pagamento é efetuado via cartão de crédito, boleto ou PIX. Cartões aceitos: Visa, Master, Diners e Amex.
Quando receberei meu acesso para a Plataforma de Suporte Médico 24h (TeleBene)?
Após assinar o plano, sua vigência iniciará a partir do 1º dia do mês subsequente. Então até dois dias antes do inicio da vigência será enviado no seu e-mail o link de acesso, bem como login e senha. O produto TeleBene não disponibiliza carteirinha física.
Como posso cancelar minha assinatura/Planos?
Você pode cancelar sua assinatura/plano a qualquer momento, basta enviar um e-mail para financeiro@multibene.com.br informando o motivo e listado os CPF’s que deseja efetuar o cancelamento.
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